Rujukan Laman

Terma Penggunaan now32 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di now32, anda bersetuju untuk mematuhi syarat dan terma yang ditetapkan di halaman ini.

Terma dikemaskini secara berkalaHak akaun anda dilindungiDasar privasi berasingan tersediaTertakluk kepada undang-undang tempatan
now32 Terma Penggunaan now32 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan now32 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui tetingkap sembang langsung di laman ini. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit untuk pertanyaan berkaitan terma dan akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan now32. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan pemberitahuan terkini mengenai perubahan terma, kemas kini dasar dan pengumuman penting berkaitan akaun anda.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Cara now32 Melindungi Data dan Akaun Anda

now32 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan komitmen kami terhadap privasi data, keselamatan akaun dan cara anda boleh menguruskan maklumat anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman now32 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan mengekalkan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun anda. now32 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang sokongan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan operasi platform. Anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami setelah akaun ditutup.

Permintaan Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perubahan pada Terma

Setiap kali terma ini dikemas kini, pemberitahuan akan dipaparkan di laman now32. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang sebarang perubahan dasar.

Soalan Lazim Mengenai Terma now32

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan syarat penggunaan, hak akaun dan prosedur berkaitan terma di now32. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

now32 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dan memberikan peluang untuk membuat rayuan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi melalui e-mel sokongan kami. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi.

Terma asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai syarat tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Pemberitahuan akan dipaparkan di laman utama now32 dan dihantar ke e-mel berdaftar anda. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa terma baru dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses now32 di mana undang-undang tempatan mengizinkan penyertaan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi perundangan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Anda berhak mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Semua pertikaian akan disiasat dalam tempoh 7 hari bekerja dan kami akan menghubungi anda dengan keputusan melalui e-mel yang berdaftar.

now32 berusaha memberikan notis terlebih dahulu untuk perubahan besar. Namun, perubahan yang diperlukan oleh undang-undang atau keselamatan mungkin berkuat kuasa dengan segera. Semak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang terma semasa.